这是正常现象吗？

楼主您好，关于您的平板触屏失灵，可以尝试按照以下方案排查一下：
1.屏幕上有污渍，会影响触屏灵敏度。
建议您将屏幕擦拭干净后尝试。
2.异常的环境温度（低于-20°或高于50°）中使用设备。
温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常，请您移步至正常环境温度下再使用平板。
3.强电磁场（微波炉、电磁炉、发电站等）环境中使用平板。
电磁场较强的环境会对触屏功能产生影响，请您尽量避免在强磁场区域使用平板。
希望能帮助到您，因为我们这是远程的排障，所以可能无法很清楚地知道到底是哪一方面出现了问题 建议您可以参考一下上方的方案，如果不行，可以随时联系弈星