麦克风不送话，悠悠没法用，打电话有事别人听不到我说话。

HONOR264515980 发表于 2023-4-30 02:27
荣耀80GT同样的问题

层主您好，您是否是在设置>智慧助手>智慧语音>语音唤醒中打开语音唤醒功能后，进入智能检测/设备检测，点击开始检测进行麦克风检测，三个麦克风检测结果均无声呢？如果是，这是因为当前智能检测功能和语音唤醒功能冲突，无法在开启语音唤醒时进行检测，请您检测前先关闭语音唤醒功能，关闭方式：设置->智慧助手->智慧语音->语音唤醒中，关闭开关。

若关闭智慧语音功能后重新检测仍无声，请您备份好重要数据，并携带您的购机发票前往附近的荣耀授权服务中心处理。

温馨提示：如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，升级版本以及前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

5月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数