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magic4打游戏掉帧

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荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-4-3 11:14 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2022-4-3 11:15 编辑
HONOR755005940 发表于 2022-4-3 08:09
我是玩和平精英的,偶尔也有莫名掉帧,但好像在和平是正常现象。
之前手机是v30,990CPU


层主,您好,关于您玩和平精英偶尔掉帧的情况,建议您可以参考并尝试一下10楼柿子给出的方法,后续有其他问题及时联系我哦~
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2022-4-3 15:26 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶青椒 发表于 2022-4-2 22:44
楼主您好,请您放心,您的问题和意见青椒会帮您如实记录的,同时如打游戏卡顿掉帧的话,您可以先尝试一下以 ...

@HONOR2203296410056
嗯嗯,感谢您的反馈,请您放心,您的意见和问题青椒会帮您如实记录的,您可以期待一下后续优化。同时这边还有其他方案您也可以尝试一下:
1、关闭低电量模式
建议您关闭省电模式/低电量模式(设置 > 电池 > 省电模式/低电量模式),并保持电量充足(20%以上)。
2、调整游戏界面设置
请您检查手机是否过热,设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能,你也可以对游戏设置进行调整,如降低游戏中的显示配置如关闭界面动效、角色描边、高帧率模式开关等尽量避免手机过热。
以上操作会对您的游戏体验有一定影响,请谨慎调整设置。
3、查看该款游戏的运行软硬件要求
4如果问题仍然存在,且严重影响您使用的话建议您及时前往荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示:建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
2022年4月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,其中我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数哦~
感谢您对荣耀的支持,如您后续还有疑问的话可以再次联系我
HONOR755005940  LV5  发表于 2022-4-3 16:59 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶珊瑚 发表于 2022-4-3 11:14
层主,您好,关于您玩和平精英偶尔掉帧的情况,建议您可以参考并尝试一下10楼柿子给出的方法,后续有其他 ...

你没看懂我的意思,我说的是V30的海思990,或者鸿蒙os是否有问题。
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-4-3 17:17 属地未知 来自:浏览器
HONOR755005940 发表于 2022-4-3 16:59
你没看懂我的意思,我说的是V30的海思990,或者鸿蒙os是否有问题。

珊瑚看到您的情况,已经给您私信啦,还辛苦您方便的时候查看一下私信呢,珊瑚一定会尽力协助您处理的~
荣耀粉丝213658171  LV8  发表于 2022-4-6 19:35 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
一开团就卡**
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-4-6 20:49 属地未知 来自:PC-VOC
黄敢敢 发表于 2022-4-6 19:35
一开团就卡**

层主您好~非常感谢您的反馈!您先不要着急,橙子会尽全力帮助您的,关于您手机玩游戏卡顿的问题,这边给您一些建议,您可以先尝试一下,看看能否帮助到您:
1.当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
2.建议您将游戏应用放到应用助手中,此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。
3.如果以上方案无法解决您的问题,请您参照荣耀官网中的方法排查一下哦!网址:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
温馨提示:建议您操作更新系统、恢复出厂设置以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我哦~
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