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HONOR2203273154502 · 发表于 2022-4-4 14:11:33

自己花钱买的手机，自己身份证办的手机号码，自己自动注册荣耀账户，不知道密码，回头手机太卡想还原，却无法还原，通过短信验证也无法还原，打电话给客服后台2天还没有得到解决，总之体验很差，客服解决问题效率很慢，发誓再也不买荣耀手机！自己的手机自己的手机号无法退出账户，还要后台通过，真是坑，中国人坑中国人！明显的倾权

荣耀小达人丶弈星 · 发表于 2022-4-4 15:03

楼主您好，给您造成这样的困扰我深感抱歉，请您别着急，弈星会尽力帮助您的，也是很重视您的问题，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

云谷小丸子 · 发表于 2022-4-4 15:47

您好，荣耀账号可以使用手机验证码登录的，如果忘记密码可以输入验证信息找回密码。链接：https://hnid-drcn.cloud.hihonor. ... 48A7C3E4CDA063E6CA3

小摩尔 · 发表于 2022-4-4 21:57

还原需要验证你的荣耀账号和锁屏密码，你都不记得还是还原密码也记不住？

沉默是金666888 · 发表于 2022-4-5 05:23

为什么要买荣耀，我的问题是导航不准，还没得到解决，每个地图导航都不准，换部手机一下都没问题了，你说是手机问题还是人家软件问题呢，所以买荣耀的都要后悔，

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