关于更新系统后，荣耀magic3 pro 拍照问题

霍亨索伦不朽 发表于 2022-4-6 19:30
刚更完系统超广角发绿咋回事啊

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，请问您在其他场景下会出现此问题吗？建议您先参考以下场景尝试排查：
1. 如果是拍照和手机其他使用场景都有偏色情况，比如微信看别人发的照片，抖音看视频都感觉颜色不正常的话：
①. 请在手机主页面从中间下拉屏幕，搜索框输入色温，在设置界面选择默认，恢复屏幕色温默认值。
②. 请在手机主页面，从顶部下拉屏幕，看护眼模式是否开启，如果开启请关闭。
③. 请对比其他手机，都打开设置界面。对比显示白色部分，颜色是否有明显偏色。
2. 如果只有拍照时偏色的话：
①. 如果开启了特殊拍照模式：点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击“恢复默认值”。
②. 把照片传送到其他手机，对比判断是否为不同手机屏幕显示效果引起的差异。
③. 如果使用专业模式拍照：专业模式为了记录更加原始的影像信息，不对照片做过多的优化，为用户提供更高的拍摄自由度和原始光影素材。适合有一定基础摄影知识，和影像后期处理能力的用户使用。
3. 若以上设置均无异常，但是拍照仍显示异常，请备份重要数据后携带购机发票去进行检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，升级系统以及前往建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。