荣耀60

九月meiyou 发表于 2022-4-7 16:21
在排队做核算，就觉得手机有点烫，看了一下子电池40度

楼主您好，手机发热的程度，与环境温度、使用场景、散热条件等多方因素有关。受限于手机机身尺寸，手机不能像电脑等设备一样通过风扇将热量集中从一处传导出去，当手机在运行时，CPU、内存、电池等产生的热量一般通过手机机身向外传导，建议您可以参考以下方案：
1 建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方。
2 建议您及时清理不用的后台应用程序。
3 请尝试重启手机。

@ 九月meiyou 很抱歉上述方案未能帮助到您，辛苦您参考链接中的余下方案：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
如果仍无效，建议您提前备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。