荣耀手机系统升级调研问卷

HONOR164303943 发表于 2022-4-9 09:23
老是出现这样的问题

层主，您好，关于您提到的问题，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等多种原因，建议您可以按照以下方法排查一下：
1）建议您可以进入手机设置，搜索进入应用管理界面，找到无响应的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重启该应用。
2）可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3）建议您检查更新手机系统版本，进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。


【温馨提示】：建议您操作升级系统、更新软件之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。
希望能够帮助到您，如果以上方案无效或是后续有任何问题，您都可以随时联系我~