信号全丢失

那些年混过的兄弟1231 发表于 2022-4-8 12:33
刚刚又出现了，手慢了，只截下了一个没信号的

楼主您好，您的问题青椒关注到了，建议您可以按照以下方式尝试排查一下：
1.一些较封闭的室内环境，手机信号可能会被遮挡，可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。可以对比周围使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
2.进入设置搜索APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
3.尝试还原网络设置（此操作会WLAN和蓝牙相关记录，且需要输入锁屏密码验证）。

您的问题青椒会如实记录的，如您是在体验Magic UI 6.0版本过程中出现了问题的话，为了更好地帮助您，也是为了我们能更好的收集问题信息并进行优化，建议您可以通过如下方式进行反馈：   
1）若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2）若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6.0问题”。
（您只需将您之前选择的“电话/信号/流量上网类”改为“Magic UI 6.0问题”即可，辛苦啦~）

那些年混过的兄弟1231 发表于 2022-4-8 14:10
这才买来一个多月就出现这情况

您好，非常抱歉之前的方案没有帮助到您，给您带来不好的使用体验了，青椒会将您的反馈如实记录的，同时您也可以排查一下如下方案：
1、是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2、变动当前所处地点
一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。
3、清洁SIM卡，交叉换卡尝试
请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
如果尝试以上方法后仍未解决此问题，请您及时到附近的荣耀授权服务中心检测。
（温馨提示：前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。）

同时您也可以到专门的版块进行反馈，辛苦了。