Magic4信号差问题

恰似那年 发表于 2022-4-9 17:21
移动卡也一样

层主，您好。关于信号问题菠萝在您之前的帖子给您的方法您是否有进行设置排查了呢，若尝试排查未解决您的问题，如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。若以上仍未解决您的问题，建议您携带购机凭证，到附近的荣耀官方授权服务中心进行检测，请提前电话联系门店。
温馨提醒您：请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。 可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。若您有疑问可随时再联系我哦~

请叫我神父 发表于 2022-4-9 17:50
我三pro电信联通用5g时候满信号，就是没数据流量服不服，用移动卡正常，同位置用其他手机测试了电信联通都 ...

层主，您好。非常抱歉给您带来不好的体验了，根据您的描述请问是否是5G信号满格使用移动数据流量不能上网的问题；请先尝试使用手机上的多个应用，观察是否手机上的多个应用都无法上网；如果只有某一个应用无法上网，请先尝试卸载/重装该应用（卸载重装重要应用如聊天类软件还请提前备份）；个别应用无法使用移动数据上网；打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选；同位置不同时间有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复；如果非以上场景，您可以进入设置>搜索APN>点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面>再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置；如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开手机设置，在最上方的搜索栏输入并点击还原网络设置（温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）。若未解决或您有疑问可随时联系我哦~

请叫我神父 发表于 2022-4-9 17:50
我三pro电信联通用5g时候满信号，就是没数据流量服不服，用移动卡正常，同位置用其他手机测试了电信联通都 ...

但菠萝也是希望能帮助到您的，若您是尝试以上未解决，您也可以点击此链接，了解更多有关于：使用移动数据流量不能上网的解决方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/。
若以上仍未解决您的问题，建议您携带购机凭证，到附近的荣耀官方授权服务中心进行检测，请提前电话联系门店。
温馨提醒您：链接中提及前往门店及前往门店请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。 可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。若您仍有疑问可随时再联系我~