接听电话无声音

楼主，您好，您说的未打开耳机接听模式下，接听电话自动切换无线耳机模式，造成无声音，接听电话常无声音。在其他场景下是否有出现来电无声的情况呢？

若您是接听电话出现无声音或听不清楚的情况，建议您尝试按照以下方法排查一下：
1、请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2、如果手机信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。
如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。
3、建议您与周边使用相同运营商SIM卡的手机进行对比，如果均有此现象，可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致，建议您联系对应运营商；如果无此现象请按以下步骤进行排查。
4、当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。