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荣耀X1刚买三天就这样,唉,实体店购买,想加价更换都不给,愁**

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握瑾还瑜  LV3  发表于 2022-4-12 17:26:40 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
荣耀X1刚买三天就这样,唉,实体店购买,想加价更换都不给,愁**
评论4
荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 2022-4-14 10:49 属地未知 来自:浏览器

楼主您好,请问您是感觉智慧屏卡顿吗?您尝试一下:
1.当智慧屏设备距离路由器太远或有多个障碍物会导致智慧屏信号差,请您适当移动路由器的位置,尽量保证智慧屏和路由器在同一房间,中间无障碍物后重试;
2.尝试将智慧屏连接到路由器5G频段后查看网络是否改善;
3..通过 智慧屏管家 > 内存加速 后重试,查看网络是否改善;
4.进入 无线网络 列表界面,选择网络检测功能,进行测速,依据测速结果选择视频/片源合适分辨率;
操作路径如下:Harmony 1.0(荣耀智慧屏、荣耀智慧屏X1系列):智慧屏首页 设置 > 网络 > 无线网络。
5.当智慧屏版本升级时可能会出现视频播放卡顿现象,请您在智慧屏首页点击右上角 设置 > 系统 > 软件更新 中查看并确保智慧屏升级到最新版本,之后再看视频。

评论

买来自动升级鸿蒙2就卡顿了  发表于 2022-4-15 22:45  属地未知
如果无效的话,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏和电话联系方式。  发表于 2022-4-18 16:14  属地未知
我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持~  发表于 2022-4-18 16:14  属地未知
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