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相机如同屎一般

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荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2022-4-13 21:33 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不便,请您消消气,这边会尽全力帮助到您。关于您反馈的相机卡顿的情况,请问相机卡顿闪退时手机的温度是否过高呢?手机具有智能温控功能,当产品温度过高时会自动触发高温保护机制,强制退出正在使用中的应用,这是正常现象,请您放心待温度恢复后可继续使用。
若不是手机温度过高引发的问题,请您尝试以下方法来排查一下:
1、检查手机电量是否过低
手机电量低于20%时,为了延长电池使用时间,保护手机,会对手机的性能进行限制,请您及时对手机充电,避免影响使用。
2、清理手机运行内存
如果后台运行应用较多,会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿,请您清理手机内存,进入最近任务栏界面,点击清理后台应用。
3、清除相机数据
进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理(此操作并不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值)。
4、清理手机存储空间
可能是系统缓存数据过多,手机运行状态不佳。您可以打开系统管家/手机管家 > 清理加速,对缓存进行清理或关机重启手机。
若有疑问或未解决您的问题的话,您可以随时联系我哦~
荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2022-4-13 22:55 属地未知 来自:PC-VOC
傻傻的桃子 发表于 2022-4-13 21:46
拍照模式切换的时候经常没反应

层主您好,非常抱歉给您带来不便,关于您反馈的拍照模式切换时无反应的情况,可能是您在拍照时握持手机的手指误触到手机屏幕边缘区域较大,导致出现点击按钮无反应、无法切换的现象。
建议您更换一下握持手机的方式,尽量避免非正常的接触到屏幕。
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