地铁乘车码推荐、航班提醒、App建议、Magic文本...Magic UI 6.0发生了这样的变化

HONOR2112145023110 发表于 2022-4-22 20:48
以前用华为魅特系列，也没有出现什么黑屏卡顿的现象。但是用这个会有卡顿现象。有的时候充电视频的时候还会 ...

楼主您好，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

HONOR472804443 发表于 2022-5-2 20:36
升级后频繁重启是怎么回去？每天都重启好几次

层主五一快乐，关于您反馈的问题，建议您尝试以下操作：
1.温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
2.建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机/平板会自动开机或关机。
3.安装不兼容的软件也可能会导致手机重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
4.可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。
若尝试以上操作，还是重启还请您告知一下。

HONOR2205044627184 发表于 2022-5-4 17:57
M3pro更新后最近总是忽然黑屏重启 不知什么原因？

层主五一快乐，关于您反馈的问题，建议您尝试以下操作：
1.温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
2.建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机/平板会自动开机或关机。
3.安装不兼容的软件也可能会导致手机重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
若尝试以上操作不行，后续随时可以联系我哦~

HONOR2110066303715 发表于 2022-5-17 17:19
很卡，很费电，

层主您好，关于您反馈耗电的问题，建议您尝试以下操作：
1.可以使用手机管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3.进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。

HONOR2110066303715 发表于 2022-5-17 17:19
很卡，很费电，

层主您好，关于您反馈卡顿的问题，建议您尝试以下操作：
1.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
2.手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
3.如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请备份好重要数据卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。
若尝试以上操作不行，后续随时可以联系我哦~

小卡戎 发表于 2022-5-2 20:36
升级后频繁重启是怎么回去？每天都重启好几次

好的，关于您自动重启的问题若尝试以上操作没有解决到您的问题，建议您尝试此链接的其他方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您去服务店和恢复出厂设置还有手机升级系统前备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

小卡戎 发表于 2022-5-2 20:36
升级后频繁重启是怎么回去？每天都重启好几次

层主您好，关于您反馈手机死机的问题，建议您尝试以下操作：
1.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2.某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
若尝试以上操作不行，建议您尝试此链接的其他方案：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

HONOR2201257273923 发表于 2022-5-23 14:18
为什么升级6.0后网络信号变差了？现在发现只要进入新一代2楼食堂刷头条抖音都刷不出来，升级之前没这个感觉 ...

层主您好，关于您反馈的问题，建议您尝试以下操作；
1.APN设置不正确会影响网络的正常使用。操作步骤：打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面；点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；打开右上角的三个小点，点击重置为默认设置。
2.如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作。
若尝试以上操作不行，后续随时可以联系我哦~

HONOR599156618 发表于 2022-5-23 17:28
看个视频都能发热  玩个游戏(个别 其它游戏稳定43℃上下)温度更是飙到48.9℃ 就特么离谱  后悔更新6.0 **

层主您好，关于您反馈玩游戏发热的问题，建议您尝试以下操作；
1.充电时手机本身会发热，如果一边充电一边玩游戏，手机发热量会增加。
2.当环境温度较高时，手机产生的热量无法有效的散出，热感会更加明显。
3.适当降低屏幕亮度：降低亮度能有效降低功耗，减少发热。
4.降低外放媒体音量或使用耳机：按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗，或使用耳机播放声音可以有效减少发热。
5.在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率等：游戏的特效越高，分辨率越高，功耗越大，适当降低后可减少发热。

HONOR599156618 发表于 2022-5-23 17:28
看个视频都能发热  玩个游戏(个别 其它游戏稳定43℃上下)温度更是飙到48.9℃ 就特么离谱  后悔更新6.0 **

层主您好，关于您发热看视频发热的问题，建议您尝试以下操作：
1.建议您将屏幕亮度设置为自动调节，以减少屏幕耗电和发热。
2.建议您适当降低外放媒体音量，避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
3.建议您在稳定的网络下观看视频。由于观看在线视频或直播时数据下载量较大、速度较快，手机天线等硬件一直处于工作状态，尤其是信号不稳定时，为达到良好的网络质量，手机信号收发功率会自动提高，这就可能导致手机耗电和发热增加。
4.建议您适当调节视频清晰度，由于视频解码等原因，视频清晰度越高耗电也越快，您可以降低视频清晰度，从而减少耗电和发热。
5.建议您尽量避免边充电边看视频，充电时手机会发热，看视频同样会发热，边看视频边充电会导致发热现象更加严重。
6.建议您及时清理后台应用程序，这样可以减少后台应用造成的耗电和发热。
若尝试以上操作不行，后续随时可以联系我哦~