退货了退货了，信号真差

_阿斯拉达_ 发表于 2022-4-29 15:43
WiFi断流严重，双频wifi老是只连到2.4g那个

层主您好，非常抱歉给您带来不好的上网体验，关于您反馈的WiFi断流的问题，辛苦您参考以下方法来排查解决：
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
2、建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
3、建议设置静态IP连接，如果WLAN热点已连接，请长按热点名称，点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 ，然后进行参数设置。
关于您反馈的双频wifi老是只连到2.4g的情况，这是因为支持 5G 优选（或双频优选）的路由器，2.4GHz/5GHz Wi-Fi 名称默认相同，会自动为您连接更快的 Wi-Fi 信号。若需手动选择，请先关闭 5G 优选（或双频优选）开关后再单独连接对应的 Wi-Fi 名称即可。