荣耀60升级6.0以后双卡，一个卡老实自己吊线

周凡力030430 发表于 2022-4-30 16:48
尤其是打电话双卡同时数据掉线

沙发的朋友五一快乐呀~请问您是主卡还是副卡打电话时，两张卡同时数据掉线呢？

关于主卡通话时，主卡不能上网的情况，这个需要开通VoLTE 高清通话功能才能一边通话一边上网。

VoLTE开通方法：
1.请您联系运营商客服开通VoLTE业务，并确认所在区域网络支持VoLTE功能。
2.请您下拉通知面板，长按移动数据图标进入设置界面，打开对应SIM卡的VoLTE 高清通话开关。（部分机型已默认开启VoLTE功能，无VoLTE开关，请忽略此步骤。）

VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果通话时依旧会回落到2G图标，无法上网。说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。

更多关于通话时无法上网的场景，请您参考该链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407416/

如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉我哦~