发热

HONOR2201206370333 发表于 2022-5-4 20:28
视频十分钟就热得不行了

层主，劳动节快乐~如果手机在使用视频通话等功能时，出现发热、烫手等情况的话，请您先不要担心，视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行，手机的耗电量较大，所以会感觉发热明显，这是正常现象。
1. 如微信视频通话时发热明显，建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。
如为开启状态，会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象，您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
2. 如使用微信视频时发热明显，建议您关闭微信悬浮开关来缓解手机发热情况；操作路径：设置＞WLAN＞网络加速（已开启）＞支持应用＞微信
3. 建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频通话，信号不好会导致手机发热量增加。
4. 建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用。
5. 建议您合理控制视频通话时长。
6. 建议适当调低屏幕亮度。

HONOR2201206370333 发表于 2022-5-4 20:28
视频十分钟就热得不行了

感谢您的信任，关于您反馈的问题我们已经收到，并在后续的版本中进行优化。部分问题可能无法在短时间内（或下一个版本）为您彻底解决，但我们会持续优化，敬请理解。同时为更好的处理您在升级magic UI6.0后遇到的问题，建议您通过如下问题渠道反馈：
1. 若您的手机版本中有 Beta 俱乐部，您可以使用 Beta 俱乐部进行反馈。
BetaClub提单使用指导：https://club.hihonor.com/cn/thread-26498326-1-1.html?prevpage=1。
2. 若您的手机版本中无 Beta 俱乐部，请您通过手机端：荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6.0内测问题”。
荣耀俱乐部APP反馈指导：https://club.hihonor.com/cn/thread-26498363-1-1.html?prevpage=1。
温馨提示：升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。