magic3pro的游戏发热严重

HONOR2111124118457 发表于 2022-5-9 22:00
还很卡

层主您好，感谢您的反馈~
关于您手机玩游戏卡顿的问题，如果您使用的是移动数据网络（如4G网络），在接收短信、彩信或电话时，移动数据网络可能会被中断，此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络。
同时，建议您将游戏应用放到应用助手中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。
操作方法如下：请您在桌面空白处向下拉（或者右划到负一屏），调出搜索框，输入应用助手，选择游戏空间，点击添加选择对应的游戏应用后，然后点击游戏加速。
希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，请您及时联系我哦~

HONOR2111124118457 发表于 2022-5-11 12:23
断网，发热，还很卡。哇伊，自己坚持要买的，烂牙也要咽肚里。

层主您好，感谢您的反馈，同时，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，请问您是使用移动数据时出现断流还是使用WIFI时出现断流呢？为更好的处理您的问题，期待您的回复~

同时，请问您是在玩游戏的时候发热吗？若是的话，您可以参考下【5楼】【荣耀小达人丶菠萝】的方案哦~

关于您手机玩游戏卡顿的问题，若【地板楼】的方案没有帮到您,您还可以点击此链接了解更多关于此问题的解决方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/。
温馨提示：建议您操作更新系统、恢复出厂设置以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
若上述方法无法解决您的问题请及时联系我哦~

HONOR2111124118457 发表于 2022-5-11 12:23
断网，发热，还很卡。哇伊，自己坚持要买的，烂牙也要咽肚里。

层主您好，看到您长时间未回复，若您是WIFI断流的话，建议您参考以下方案：
1.请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况，如果出现同样情况，可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试（升级路由器版本：一般在路由器设置界面点击软件升级，通过在线升级或者本地升级，升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商）。
2.请问是否为WLAN网络是待机时断开，亮屏时网络重连的情况？若是的话，请将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接，设置方式如下：在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。

若您是移动数据断流的话，您可以尝试以下方法看看能不能解决：
1.打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
2.若以上方案无效，建议您打开手机设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，将SIM卡网络还原后尝试。（温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）
希望能够帮助到您~