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荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-5-13 17:37 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2022-5-13 17:39 编辑
风行水上9032 发表于 2022-5-13 16:39
打王者WiFi下偶尔会断流十秒左右,打团战偶尔会掉帧。

层主,下午好,关于您说的打王者WiFi下偶尔会断流十秒左右的情况,抱歉给您带来不便,建议您参考以下方法排查一下:
1、建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2、建议您切换到其他应用,查看是否也有上网慢和卡顿的现象。
3、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
4、建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
5、建议设置静态IP连接,设置静态IP步骤请参考链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
6、建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)

关于您说的打团战偶尔会掉帧的情况,珊瑚看到您在别的帖子里反馈过此问题,是否有的到改善呢?后续有其他问题及时联系我哦~
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