骚扰拦截失效

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如果遇到手机无法拦截骚扰电话的情况时，请您先不要担心，建议您先按照以下场景排查：
1. 如果自动拦截骚扰电话功能已经开启，建议您尝试清除拦截数据库后，将需要拦截的电话号码添加至黑名单：
①. 清除数据：进入设置，搜索进入应用管理，点击右上角三个点> 显示系统进程 >存储已屏蔽的号码 > 存储 > 删除数据，清除拦截数据库；
②. 添加黑名单：手机管家/系统管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单，将需要拦截的电话号码添加至黑名单。
2. 请您查看号码识别是否被误卸载。请进入设置，搜索进入应用管理，点击右上角三个点> 显示系统程序 ，查找号码识别。如果找不到号码识别，可在桌面空白处下拉搜索号码识别，点击即可恢复。
3. 骚扰拦截会查询本地数据库，断网的时候不再从网上查询标记号码，会导致部分号码无法拦截，建议您将手机网络保持连接状态。
Ps：若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。