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#荣耀Magic4系列#

荣耀magic3数据流量断流

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荣耀粉丝212184457 荣耀答答团  发表于 2022-5-17 16:11 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,抱歉给您的使用带来不便了。通话时断网您尝试一下:
1. 若您是主卡通话时,主卡不能上网。
您需要开通VoLTE 高清通话功能才能一边通话一边上网,该功能需要手机和运营商同时支持才能开通,手机状态栏显示HD图标表示已开通成功。
2. 若您是副卡通话时副卡无法上网。
只有以下三个条件均满足时才能实现副卡通话时副卡上网:
①使用系统自带的拨号软件
②点击设置>移动网络>SIM卡管理>智能切换上网卡。
③副卡开通VoLTE功能,且手机状态栏副卡有HD图标。
3. 若您是副卡通话时,主卡不能上网。
该功能需要双卡双待双通的手机才支持。由于荣耀 Magic3为双卡双待单通,一卡通话过程中,另一张卡无法上网。建议您参考方案2打开智能切换上网卡开关。副卡在联通3G或移动联通电信VOLTE高清通话时,数据业务会自动切换到副卡上,保证手机在通话中的数据业务上网体验(注:使用副卡流量套餐,可能会产生额外费用)。

评论

西瓜的讲解很详细,我是第三种情况,之前用华为mate系列没遇到过这种问题,荣耀还需努力啊!  发表于 2022-5-18 09:53  属地未知
非常感谢您的理解与支持~也感谢您的反馈,您所说的情况我会如实记录下来,因为有了您的反馈,我们才会不断进步。我们也会不断改善。  发表于 2022-5-18 14:31  属地未知
荣耀粉丝212184457 荣耀答答团  发表于 2022-5-17 16:15 属地未知 来自:浏览器

应运营商要求,荣耀手机默认打开VoLTE高清通话功能,不再提供VoLTE开关;荣耀 MagicUI4.0及以上版本的终端已按运营商要求实现,此修改并不影响VoLTE功能,请放心使用。如果您需要开启VoLTE高清通话的话,建议联系相关运营商。
温馨提示:根据各运营商发文,电信、移动、联通相继要求手机产品默认开启VoLTE高清通话功能,无VoLTE高清通话开关显示。
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