这手机很绝

HONOR2202269832236 发表于 2022-5-17 22:59
日常使用真的卡，就三四个应用来回切换还杀后台，掉帧，还发烫

层主，晚上好呀~ 非常抱歉给您带来不愉快的体验，若您的手机在正常使用过程中卡顿、掉帧，您可以尝试以下方法：

1、请您重启手机后尝试，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。

2、建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能。

同时您可以参考该链接方法进行尝试：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406918/

若您的手机出现应用后台运行一段时间再次进入时会重新启动的情况，辛苦您尝试下面的方法进行排查，希望能够帮助到您~

1、进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理，关闭应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动开关，点击确定，即可避免被清理。

2、打开应用后，进入多任务界面，下拉选中的卡片进行加锁。

同时您可以参考官网链接方法进行尝试：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406916/

HONOR2202269832236 发表于 2022-5-17 22:59
日常使用真的卡，就三四个应用来回切换还杀后台，掉帧，还发烫

若出现手机发热，您可以尝试以下方法改善发热现象：
1、设置 > 电池>开启低电量模式。
2、降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
同时您可以参考该链接进行尝试：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/

温馨提示：建议您卸载软件、升级系统、恢复出厂设置以及前往服务中心之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。