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关于网络不好、断流的原因以及解决方法!

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荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-5-19 12:49 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2202281721425 发表于 2022-5-19 12:11
4G信号还是差

层主,您好,关于您说的4G信号还是差的情况,抱歉给您带来不便了,若您是出现信号差的情况,建议您参考并尝试以下方法排查一下:
1、变动当前所处地点:一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。
2、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
3、清洁SIM卡,交叉换卡尝试
请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号差,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-5-19 12:50 属地未知 来自:浏览器

若您是使用数据流量上网出现网络信号差,建议您参考并尝试以下方法:
1、如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2、网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
3、建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
后续有其他问题及时联系我哦~
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