4.0.0.0.196最近经常自动重启

HONOR526342580 发表于 2022-5-22 17:00
夏天到了，一发热就重启

层主您好，温度过高，会触发设备高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
建议您通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：
1、点击手机管家/系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2、点击设置 > 电池开启低电量模式。
3、日常使用建议尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。尽量避免边充电边使用手机。及时清理不用的后台应用程序。尽量不要长时间大音量播放音乐、视频，玩游戏。
（降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。）
如果以上操作无法解决，请您重启手机以后再尝试。如果仍然发热严重，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
查询服务店路径：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

HONOR533975235 发表于 2022-5-25 16:24
那可能是过热导致的重启？我其他手机也热也不重启啊啊啊。

楼主您好，在环境温度过高或长时间运行高功耗应用（如拍照、录像、游戏等），整机温度过高可能触发热保护功能，导致手机自动关机或重启。
如果出现上述情况，请您待手机恢复正常温度后再使用。建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用，可以避免此问题发生，减少电池损耗。
如果不属于以上情况，请您回复圆圆帮您继续处理哟~