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就离谱,打微信视频都能过热

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荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2022-5-22 22:46 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶菠萝 于 2022-5-22 22:48 编辑
清水火焰 发表于 2022-5-22 22:08
就是说呀,基本的应用都热成狗

层主,您好。非常抱歉给您带来不好的体验了,根据您的描述,请问您是否也是同样的视频通话发热的问题,若是是因为视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行,相对于单一的看视频、听音乐来说,手机的耗电量较大,所以会感觉发热明显,这是正常现象。
1.如微信视频/语音通话时发热明显,建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。如为开启状态,会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象,您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
2.如使用QQ/微信视频、QQ/微信语音时发热明显,建议您关闭QQ/微信悬浮开关来缓解手机发热情况;操作路径:设置>WLAN>网络加速(已开启)>支持应用>QQ/微信。
3.建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频/语音通话,信号不好会导致手机发热量增加。同时您视频通话时及时关闭不需要的后台应用。合理控制视频通话时长。适当调低屏幕亮度。若非以上您有疑问可随时联系我哦~

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就连几年前的手机也不至于这样,现在你们反而觉得是正常。能不能长点心,这么基本的应用都不过关,而且是高端商务机,基本问题都解决不了,何谈高端。又如何对得起我们这批magic3pro的用户,并且我们购买的价格还远   发表于 2022-5-23 09:20  属地未知
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2022-5-23 23:54 属地未知 来自:浏览器
清水火焰 发表于 2022-5-22 22:08
就是说呀,基本的应用都热成狗

非常抱歉给您带来不便了,还请您消消气,若以上仍未解决您的问题,建议您携带购机凭证,到附近的荣耀官方授权服务中心进行检测,请提前电话联系门店。
温馨提醒您:请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。 可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。您若有疑问随时可再联系我哈~

评论

要求降频  发表于 2022-5-24 09:50  属地未知
荣耀工程师都不用荣耀手机吗?自己不知道吗  发表于 2022-5-24 09:50  属地未知
了解,收到了,您反馈的需求建议,菠萝帮您记录下来了;希望后续能给您带来更好的体验;  发表于 2022-5-24 16:34  属地未知
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