版本越更新音量越小

醉生旧友 发表于 2022-5-23 22:48
是真小，我差不多开满了，才能听见，稍微闹一点的环境

层主您好，非常抱歉给您带来不便，关于您反馈的手机声音小的问题，辛苦您按以下方法来排查：
1、请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
2、请确保后台没有智能检测正在运行，智能检测在后台继续检测听筒、扬声器、麦克风，会强制关闭其他通路，同时播放音视频会出现扬声器单响的情况，导致声音变小，请确认在播放音乐、视频前关闭后台运行的智能检测应用。
3、请检查手机温度是否过高，手机使用了特殊的保护机制保护喇叭，温度过高时会启动喇叭保护，声音会变小，降温之后会恢复。
若有疑问或未解决您的问题的话，您可以随时联系我哦~

@ 醉生旧友 您好，感谢您的回复，请您消消气，若经上排查仍无法解决或者您仍存在疑虑，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。

注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

6月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。