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充电问题

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荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-5-24 00:30 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,手机充不进去电或越充越少,一般是由于充电时充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的,辛苦您参考以下方案:
1 建议您充电时将手机关机,如果关机充电正常,请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载(备份相关数据)。
2 https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409977/

如果经过以上方法均无法解决,由于线上无法接触到您的设备,无法核实到具体原因,建议您前往附近售后进行检测,您看可以吗;若您有其他疑问,您可以及时联系北川(^_−)☆。

PS:建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

评论

为啥我用华为手机,苹果手机都是开着微信视频,刷着抖音都没有出现我现在的问题  发表于 2022-5-24 00:34  属地未知
我也看了看论坛,有很多人都是这样的情况。也不能因为我在充电的时候玩大型游戏的时候充不进电反而还会掉电,  发表于 2022-5-24 00:38  属地未知
希望赶紧优化下系统  发表于 2022-5-24 00:39  属地未知
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-5-24 00:58 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉出现此问题现象,北川这边会将您的问题详细记录,若上述方案无效,辛苦您查收私信~
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