magic4pro后摄像头进灰，晃动有异响，大家有没有这种情

怎么解决的？

HONOR2208127625521 发表于 2022-8-17 12:44
怎么解决的？

您好，请问您是遇到了摄像头进灰的情况吗~如果是的，关于摄像头进灰的问题，辛苦您参考以下方案：

1 使用干净的眼镜布擦拭摄像头镜片表面。
2 请观察摄像头保护镜片是否被其他尖锐物品刮伤。摄像头保护镜片被刮伤会导致成像不清楚。请尽量避免将手机与尖锐物品直接接触。
3 如果积灰较多或存在碎屑，已影响您的正常使用，请您提前备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
若仍无法解决，您可以随时联系北川~(^_−)☆。

我今年6月4号京东买的magic4pro 12+512，才用了不到100天，就发现后摄像头主摄镜头里面进灰了，心里实在不爽，才买了3个月零几天，就出这种问题。品控确实有待加强，已经申请京东售后了。

HONOR2206022689390 发表于 2022-9-8 10:46
我今年6月4号京东买的magic4pro 12+512，才用了不到100天，就发现后摄像头主摄镜头里面进灰了，心里实在不 ...

层主，您好。请问您是在京东哪个店买的呢？给您处理了吗？是怎么处理的呢？小花竭诚为您服务~

花七八千买了一个月的magic4至臻版  晃动有异响，客服给我说是正常现象 没办法受理，，
我纳闷一个问题 到底是什么样的人 能接受花七八千不到一万块钱买的手机晃动有异响 还被告知是正常情况。
扫码或者点击链接 看我手机的问题 群众帮我看看属不属于正常情况  我感觉我这个异响 已经超出正常情况了[url=https://b23.tv/mNkgAxK]https://b23.tv/mNkgAxK[/url]   

HONOR2209105868902 发表于 2022-9-10 10:52
花七八千买了一个月的magic4至臻版  晃动有异响，客服给我说是正常现象 没办法受理，，
我纳闷一个问题 到 ...

小花看到您的情况，已经给您私信啦，还辛苦您方便的时候查看一下私信呢，小花一定会尽力协助您处理的~

晃动有异响是摄像头的声音，4pro是支持光学防抖的，晃一晃有声音是正常的，没声音就不正常他