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Magic 3 网络情况

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荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-5-27 12:57 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-5-27 13:32 编辑
着迷你 发表于 2022-5-27 12:37
断流是真的无语


层主您好,感谢您的反馈,同时,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,看到您之前在此链接:https://club.hihonor.com/cn/thread-26733998-1-1.html?extra=page=1,反馈过WIFI断流的情况,请问是小伙伴给您的方案未能解决您的问题吗?若是的话,您可以点击此链接了解更多关于此问题的解决方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/。
温馨提示:还原网络设置主要还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
建议您前往服务中心检测之前,携带好购机凭证,提前电话联系门店。备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。
可以进入我的荣耀APP/服务APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。


6月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。服务日活动详情您可以查看该链接:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,请您及时联系我哦~
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-5-27 13:29 属地未知 来自:PC-VOC
白发撩清风 发表于 2022-5-27 13:08
我的WiFi还可以,除非WiFi本身出问题会断,数据倒是真的容易断

层主您好,若您是移动数据断流的话,您可以尝试以下方法看看能不能解决:
1.打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
2.若以上方案无效,建议您打开手机设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,将SIM卡网络还原后尝试。(温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)
希望能够帮助到您~
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