128

HONOR2201218938406 发表于 2022-5-30 23:35
你边充电边打和平精英，掉帧到怀疑人生，还没有荣耀x10给力，严重怀疑是假手机假芯片。4000多的手机就这体 ...

层主您好，非常抱歉给您带来不好的游戏体验，请您消消气。关于您反馈的边充电边打和平精英掉帧的问题，这是因为手机充电时会发热，玩游戏过程中同样会发热，如果边充电边玩游戏的话会加剧发热现象。当手机温度较高时，会适当限制游戏的帧率，待手机温度降低后会恢复正常，请您放心。
建议您尽量避免边充电边玩手机，如果开启后台应用较多，请及时清理不需要使用的应用，适当降低屏幕亮度、降低外放媒体音量或使用耳机，在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率等来减少发热。
同时也请您放心使用，我们荣耀的产品是通过严格的检测后才会出厂销售哦~

@ONOR2201218938406 您好，关于和平精英掉帧的问题，辛苦您再尝试一下以下方式：

1、建议您将手机系统版本和游戏版本升级到最新尝试。

提示：建议您升级前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

2、请您前往设置，搜索进入屏幕分辨率，关闭智能分辨率开关，选择自定义分辨率中的高分辨率，然后重启手机尝试。

3、请您将和平精英从游戏助手/应用助手中移除后尝试，在桌面空白处下拉搜索应用助手，进入游戏空间，点击”+”，关闭该应用。