拍照卡死的问题

楼主，您好！很抱歉没有给您好的用机体验。拍照卡顿建议您尝试以下方案：
1.如果您的手机装有第三方相机软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突，会导致运行卡顿。
2.如果后台运行应用较多，会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿，请您清理手机内存：进入最近任务栏界面，点击清理后台应用
3.您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理（此操作并不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值）。
删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。
希望能够帮助到您，如果以上方案无效或是后续有任何问题，您都可以随时联系小花ღ( ´･ᴗ･` )

荣耀小达人丶小花 发表于 2022-5-31 10:19
楼主，您好！很抱歉没有给您好的用机体验。拍照卡顿建议您尝试以下方案：
1.如果您的手机装有第三方相机软 ...

@wz212312
感谢您的回复~如果小花上述建议您尝试没有改善您的问题，建议您尝试以下方案排查：
1.打开系统管家/手机管家 > 清理加速，对缓存进行清理。
2.在弱光条件下光线不足，画面呈现效果较差，拍照时手机需要优化画质，造成拍照时卡顿，建议您打开闪光灯，同时点击屏幕手动对焦，这样可以减少手机优化画质的时间，避免拍照卡顿。
3.请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移后，将手机恢复出厂设置或升级最新系统版本后重试。
经过上述操作后问题仍然存在，请备份重要数据后，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。

小花温馨提示您：如您需要前往服务店，为了避免您的数据丢失，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您提前电话联系门店。
注：我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心
荣耀服务日的活动时间为2022年每月第一个连续的周五、周六、周日。您还可以点击此链接了解更多关荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
服务倍贴心（直接到店的手机最终用户，可享受免费清洁、保养、升级、贴膜服务）、费用更省心（活动期间，到店保外维修可以减免人工费）两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
Ps：若您需要服务日前往荣耀授权服务中心维修，建议您去之前建议提前电话联系门店，确认门店贴膜备件或维修所需要的备件库存