荣耀20

楼主，您好，关于您说的无限重启的情况，抱歉给您带来不便了，建议您参考并尝试以下方法排查一下：
1、建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。
2、可能是无意按到了开机键+音量键的组合键后进入了特殊模式导致，建议您同时按住音量下键和电源键长按10 秒以上，尝试强制重启手机，即可正常进入手机桌面。为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住。
3、以下方法可能会擦除您的个人数据，请您谨慎选择，如果手机出现可以开机的状况，建议您立即备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
通过 USB 数据线将手机连接至电脑或充电器，手机关机状态下同时长按音量上键+电源键，待手机振动后进入界面选择进入eRecovery模式，如果可以进入eRecovery模式，请您连接WLAN网络并按照提示恢复系统。

手机在多次不正常开机的情况下可能进入“紧急备份”模式，紧急备份功能是为了让手机在不开机时可以有机会进行数据备份。当出现“紧急备份”模式时，建议您通过如下步骤进行恢复：
1、当进入“紧急备份”模式，选择“重启”选项，重启手机，正常进入系统；
2、如重启手机后仍进入“紧急备份”模式，可选择“数据备份”选项，目前支持NM卡、OTG等设备作为存储介质进行数据的备份。
（NM卡、OTG等设备备份的数据类型包括：联系人、信息、通话记录、图片、音乐、视频、备忘录、录音、日程、文档、系统设置等。）
3、备份到NM卡、OTG等设备的用户数据可以在正常手机上通过备份和恢复应用来进行恢复。
4、数据备份完毕后，选择“恢复出厂设置”选项，尝试进行手机恢复。
5、如果在恢复出厂设置后仍不能进入到正常界面，请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。

温馨提示：恢复出厂设置以及前往荣耀授权服务中心前，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。