十年没用安卓了，换了magic4，实体店摸了才买的，失望

楼主您好，端午安康 ~
您反馈掉帧卡顿问题， 非常抱歉给您带来不好的体验了。
辛苦您通过以下方法操作尝试：
1、进入手机管家/系统管家点击立即优化/一键优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
2、如果手机有其他第三方管家类应用（如：360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、百度手机卫士等），建议您卸载后重启手机尝试。（请提前备份应用数据避免数据丢失风险）
若通过以上方法操作未改善您的问题，请您回复圆圆帮您继续处理哟~

HONOR2206013000223 发表于 2022-6-3 15:42
头条栏目连续右划，完全掉帧，。。。跟放慢速度一样

楼主您好，端午安康，糖糖也是一名消费者，所以您的心情我非常理解，给您带来不好的体验我们深感抱歉，关于您遇到的情况，请您先不要担心，建议您先参考以下方案尝试改善：
1. 如果手机使用过程中偶尔出现应用启动后内容加载慢，建议您及时清理手机后台缓存，重启手机或者通过切换WIFI和数据业务来检查网络状态，尝试是否可以解决问题。
2. 如果手机使用过程中偶尔出现应用启动和退出动效不流畅，是由于在启动和退出动效期间有帧率切换导致的，我们会在后续版本持续优化此问题，建议您收到系统更新时及时进行更新。
3. 如果手机发热严重时性能下降可能会导致手机卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，待温度降低后可以自行恢复。
Ps：我们会在后续版本持续优化性能问题，提升系统性能，建议您收到系统更新时及时进行更新。
温馨提示：升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

huiyi_ 发表于 2022-6-3 16:13
扫码都要等个两秒，每次都很好尴尬付款

层主您好，端午安康 ~
相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动，而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说，冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用，同时启动相机也会有一个相机自检过程，这是正常的软件响应过程。
如果您遇到的问题不属于以上原因，请您参考以下方法排查解决：
1、运行内存占用过大，会导致相机启动速度慢，请及时清除后台程序，或定期重启手机。
2、低电量会影响相机启动，如果您的手机电量不足，建议您将手机充电至20%以上时再使用相机。
3、存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢，相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
若通过以上方法操作仍未解决您的问题，请您回复圆圆帮您继续处理哟~

huiyi_ 发表于 2022-6-3 16:13
扫码都要等个两秒，每次都很好尴尬付款

圆圆也是通过相关方案解决您的问题呢~同时也感谢您通过我的方法进行尝试，若未得到解决非常抱歉了。
请您升级您的手机至最新系统版本，手机系统版本更新会对手机的性能进行优化和升级。或前往服务店检测。
如果涉及更新版本、前往服务店检测，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证。
到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
6月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
查询服务店路径：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

若通过以上方法仍未解决您的问题，圆圆已经给您回复私信了，辛苦您查看一下喔~

能退赶紧退。不然只能在闲鱼血亏