荣耀手机确实好，我想我想我这辈子也不会买荣耀了。

王帅气 发表于 2022-6-3 22:13
手机烫的不行，看个抖音都烫，一烫就卡，各种掉帧，打开相机，卡得要死，恨不得摔手机

层主您好，端午安康 ~
若手机发烫导致抖音、打开相机卡顿非常抱歉给您带来不好的使用感受了。
手机发热是一种常见现象，耗电越快，发热越严重，建议您通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：
点击手机管家/系统管家 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
点击设置 > 电池开启低电量模式。
（降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。）
日常使用建议您尽量避免边充电边使用手机，及时清理不用的后台应用程序。不要长时间大音量播放音乐、视频，玩游戏。
如果以上操作无法解决，请您重启手机以后再尝试。若发热仍未得到改善，请您回复圆圆帮您继续处理哟~

HONOR2205227559226 发表于 2022-6-3 22:27
这手机不行，卡顿发热续航差，网络还不好经常没网微信发不出去。说实话真的不如千元机。

您好，端午安康 ~同时很抱歉给您带来不好的使用体验了
关于您描述的手机卡顿，建议您尝试以下方法哦~
1.建议您查看手机是否发热或者充电时使用，手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
2.建议您卸载第三方手机管家类软件，如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。

关于您描述的手机发热，您是在什么场景下手机发热严重呢？同时您可以尝试以下方法哦~
1.建议您使用一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议，您可以点击手机管家/系统管家> 一键优化> 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.建议您开启低电量模式，降低手机功耗，您可以点击设置 > 电池开启低电量模式。

关于您描述的续航差，建议您尝试以下方法哦~
1.建议您开启智能分辨率，您可以进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
2.建议您结束您不需要使用的高耗电应用，您可以进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。

关于您描述的网络不好经常没网微信发不出去，您是使用移动数据时会出现此情况嘛？如果是，建议您尝试以下方法哦~
1.建议您开关飞行模式或重启手机后尝试，有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三点，选择重置为默认设置尝试。
后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系谷雨哦~谷雨会持续为您服务的哦~

掉帧好严重 我以为我的4会这样 pro也会这样啊 一热就卡 主要是刷抖音开个微信就热 我真服了  新荣耀不是荣耀了 唉

的确很多场景都卡顿

我也是新机感觉卡卡的，用起来很难受

@小十一krp 记得当初您也说Magic4体验天花板，什么攀不起了吧？

3系老韭菜表示已经习以为常，尽管系统越更越卡

Outside8274 发表于 2022-6-3 23:48
我也是新机感觉卡卡的，用起来很难受

层主，您好，若您是手机使用过程中偶尔发生卡顿、不流畅的情况，抱歉给您带来不便了，建议您参考并尝试以下方法排查一下：
1、应用内容加载慢：手机使用过程中偶尔出现应用启动后内容加载慢，建议您及时清理手机后台缓存，重启手机或者通过切换WIFI和数据业务来检查网络状态，尝试是否可以解决问题。
2、应用启动退出动画不流畅：手机使用过程中偶尔出现应用启动和退出动效不流畅，是由于在启动和退出动效期间有帧率切换导致的，我们会在后续版本持续优化此问题，建议您收到系统更新时及时进行更新。（系统更新前建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失）
3、手机发热严重时性能下降可能会导致手机卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，待温度降低后可以自行恢复。
后续有其他问题及时联系我们哦~

HONOR547451940 发表于 2022-6-4 08:43
3系老韭菜表示已经习以为常，尽管系统越更越卡

层主，您好，若您是出现了手机卡顿反应慢的情况，抱歉给您带来不便了，建议您参考并尝试以下方法排查一下：
1、如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，由于系统升级后刚开始使用时，系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
2、请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
3、检查手机是否发热或者充电时使用：手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
4、进入手机管家/系统管家点击一键优化/立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
看看能否缓解，后续有其他问题及时联系我们哦~

孙立森 发表于 2022-6-3 23:21
掉帧好严重 我以为我的4会这样 pro也会这样啊 一热就卡 主要是刷抖音开个微信就热 我真服了  新荣耀不是荣 ...

层主，您好，若您是出现刷抖音发热就卡顿的情况，抱歉给您带来不便了，观看直播或视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显。手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。同时建议您参考并尝试一下以下方法：
1、建议您适当降低外放媒体音量，避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
2、建议您在稳定的网络下观看视频或直播。由于观看在线视频或直播时数据下载量较大、速度较快，手机天线等硬件一直处于工作状态，尤其是信号不稳定时，为达到良好的网络质量，手机信号收发功率会自动提高，这就可能导致手机耗电和发热增加。
3、建议您适当调节视频清晰度，由于视频解码等原因，视频清晰度越高耗电也越快，您可以降低视频清晰度，从而减少耗电和发热。
看看能否缓解，后续有其他问题及时联系我们哦~