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荣耀Magic4pro返回很困难。

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荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-6-5 13:38 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2022-6-5 13:41 编辑

楼主,您好,根据您的描述,是否是出现了手机触摸屏不灵敏的情况呢?若是如此,抱歉给您带来不便了,建议您参考并尝试以下方法排查一下:
1、屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会到导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2、请确认充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。建议用户尽量不要在充电时使用手机,如果必需在充电时使用手机,请用原装充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)
3、贴膜不宜过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。

关于您说的小程序的问题,建议您手动点击多任务界面的清除按钮清除,或进入多任务界面,向上滑动关闭。

评论

我用的就是原装膜,返回难,不想点的,就突然非常灵敏。从上往下拉状态栏,经常不成功。而且容易拉错  发表于 2022-6-5 16:38  属地未知
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-6-5 17:37 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶珊瑚 发表于 2022-6-5 13:38
楼主,您好,根据您的描述,是否是出现了手机触摸屏不灵敏的情况呢?若是如此,抱歉给您带来不便了,建议您 ...

@HONOR2206033230251 感谢您的配合,若您手机并非在充电情况下出现此情况,辛苦您再参考按照以下方法排查一下:
1、请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。
2、请检查是否仅在某特定第三方应用出现该故障,可能是第三方应用适配问题,举例:安装“一键锁屏”类应用,部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。(卸载前辛苦您备份好该软件相关应用数据)
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