荣耀magic3是不是该考虑一下召回了

HONOR2112119678946 发表于 2022-6-7 06:05
我还经常死机，要重启。

层主您好，感谢您的反馈，同时，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，非常能够理解您的心情，如果您的手机在使用过程中出现死机、卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启手机，并按照以下方法排查：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常，建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.若以上仍无法改善您的问题，您可点击此链接了解更多关于此问题的解决方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
到附近的荣耀官方授权服务中心进行检测前，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
升级系统、修复系统和到服务中心检测前，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
若您后续有问题或对此有疑虑，您可以随时联系我哦~

夏W恋JKT 发表于 2022-6-7 03:57
我这还时不时的弹出sim卡呢，都麻了

层主您好，感谢您的反馈，同时，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，请问是手机总是弹出SIM卡应用弹窗吗？出现类似“移动欢迎你”、“联通欢迎你”弹窗？若是的话，请根据您的使用场景进行排查：
1.在移动位置时出现弹窗，未移动位置时不会出现：弹窗为运营商的定制功能：部分运营商对SIM卡做了增值服务。如部分联通卡移动到新网络后，会弹出提示框“欢迎使用联通…”，部分SIM卡弹出提示框后还可以进行操作，例如点击确认会进入SIM卡应用界面。这些均为运营商的定制功能，非手机问题。如果您对此仍有疑问可以咨询对应的SIM卡运营商。
2.在未移动位置时出现弹窗，有可能是卡没有插好或者卡接触不良，建议您按照以下方法排查：
a.请重新拔插SIM卡，让手机重新读取“SIM卡”后尝试。
b.请取出SIM卡，擦拭SIM卡金属表面，请确保表面清洁，避免产生接触不良的情况。
c.请确认裁剪的SIM卡形状是否标准，如果是自行裁剪的SIM卡，并经常出现读卡异常或其他信号问题，很可能是SIM卡形状不标准，安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡。
若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我哦~