又有问题 荣耀70

HONOR690441079 发表于 2022-6-18 11:29
打电话听不见没有声音，**荣耀早点倒闭

层主您好，感谢您的反馈，您的心情我非常能够理解，请不要着急，小达人千泷马上来帮助您了~
是通话过程中声音小、无声吗，通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响；如果您的设备出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：
1.请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞，如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。
更多方案建议您参考以下链接内容：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/
链接内如涉及到去服务中心，”建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。”
希望我提供的方案能够帮助到您，后续有任何问题也可以随时联系我哦