荣耀V40

绿野晨笛8 发表于 2022-6-15 23:46
更新后会无缘无故突然重启，已经三次了。

层主，您好。关于手机升级后使用过程中重启，还请辛苦您按以下方法进行简单排查下：
1.检查手机是否处于温度过高或过低环境，温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
2.可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。
3.安装不兼容的软件也可能会导致手机重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
4.如果上述方法无效，建议您备份好重要数据，将手机恢复出厂设置后尝试。进入设置 > 搜索进入恢复出厂设置>重置手机>重置手机，根据屏幕提示重置。若未解决或您有疑问欢迎随时联系我哦~