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接通电话无人说话,

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荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-6-16 11:04 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-6-16 11:06 编辑

楼主您好,感谢您的反馈,同时,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,请您尝试在信号正常的环境下,尝试在不同的地方、与多个不同的人通话是否出现该现象。同时,之前看到您在此链接:https://club.hihonor.com/cn/thread-26750869-1-1.html?extra=page=1。也反馈过此问题,若荣耀小达人丶蜜糖给您的方案无效,请您到附近的荣耀授权服务中心检测。

到附近的官方授权服务中心进行检测前,请您携带购机凭证,提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。建议提前电话联系门店,可以进入我的荣耀APP/服务APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以随时联系我哦~
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