闪屏

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荣耀小达人丶航航 荣耀答答团  发表于 2022-6-17 11:18 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好~很抱歉给您带来不好的使用体验了。关于闪屏的问题,建议您按照以下方法进行一个简单的排查:

1.如果您的屏幕显示突然出现花屏、闪屏
可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,手机系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启平板后恢复。

2.如果您是在使用某个应用时才会出现花屏、闪屏
这可能是应用兼容性问题(如部分视频软件播放不兼容格式的视频时,会因为解码错误导致花屏),建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。

若以上方法未能解决您的问题,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

辛苦您尝试一下,如果无法解决的话,请您及时告诉我哦~

评论

永远都是些没用的话,叫你们工程师抓紧时间优化系统吧,真是服了  发表于 2022-6-17 11:50  属地未知
很抱歉没能帮助到您,上述只是一些常规的排查方法,如果无效,这边已经给您私信了哦~请您查收一下~  发表于 2022-6-17 11:57  属地未知
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