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我列举几个这手机必卡顿的地方,你们可以试试你们的手机,必定卡

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荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-6-18 14:08 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-6-18 14:13 编辑
HONOR2205096679182 发表于 2022-6-18 12:29
和相机有关的都卡,无论是扫码还是拍照,不仅卡还反应慢

层主您好,感谢您的反馈,同时,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,拍照时卡顿有多种原因造成,请您按照以下方法排查,看看能不能帮到您:
1.检查手机电量是否过低:手机电量低于20%时,为了延长电池使用时间,保护手机,会对手机的性能进行限制。请您及时对手机充电,避免影响使用。
2.您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理(此操作并不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值)。

请问您说的拍照反应慢是否指的是使用后置摄像头拍照有延迟、生成缩略图慢的问题?若是的话,建议您参考以下内容:
1.为了给您呈现更好的拍照效果,建议您点击拍照后,保持手机平稳,避免抖动,待缩略图生成后,再查看图片,生成图片的过程中可能会存在画面卡顿或延迟的情况,这是正常现象,请您放心使用。
2.清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
3.手机温度过高会导致手机性能下降,造成卡顿、延迟、不流畅等,建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。

荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-6-18 14:15 属地未知 来自:浏览器
HONOR2205096679182 发表于 2022-6-18 12:29
和相机有关的都卡,无论是扫码还是拍照,不仅卡还反应慢

关于您说的扫码卡顿和反应慢的问题,建议您按照以下方案排查。看看有没有效:
1.请调整相机和二维码的距离,不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊,会导致识别成功率低。
2.扫描二维码需在网络良好的情况下使用,请您检查设备网络状况是否良好。
3.确认下周围的光线,如果光线比较暗,也会影响二维码的扫描。
若排查无效,很抱歉给您带来不便,已经给您回复私信了,辛苦您查看一下喔~
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