火龙名不虚传？

不要说了，正常待机都发热

某人徐 发表于 2022-6-22 13:58
不要说了，正常待机都发热

层主您好，感谢您的反馈，同时，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，请问是手机熄屏待机时或者没有进行操作的情况下异常发热吗？若是的话，建议您先按照以下方案排查，看看能否帮到您：
1.清理后台运行的应用，等待几分钟后再观察是否还存在异常发热的情况。
2.如果您有开启手机热点，建议您及时关闭热点，即使其他设备没有连接您的手机，热点依然会给您的手机带来一定的耗电和发热。
3.如果上述操作仍无法解决您的问题，建议您重启手机，等待几分钟后检查温度是否有恢复正常，如果问题依然存在，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。

温馨提示：到附近的官方授权服务中心进行检测前，请您携带购机凭证，提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。建议提前电话联系门店，可以进入我的荣耀APP/服务APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以随时联系我哦~