接听电话没有声音，听筒接没有声音，开外放也没有声音

楼主，您好，请问您在其他场景（如听音乐、听微信语音等）使用听筒和扬声器时声音是正常的吗？

了解，关于接听电话无声的问题，建议您参考以下方法排查一下：
1、如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。
2、建议您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比，如果均有此现象，可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致，建议您联系对应运营商。

关于挂断电话够声音变小的问题，为了更好地跟进您的问题，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。