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荣耀小达人丶蜜糖
荣耀答答团
发表于 2022-6-28 15:52
属地未知
来自:PC-VOC
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您遇到的情况,请您先不要担心,建议您先参考以下方案尝试排查:
1. 在弱光条件下光线不足,画面呈现效果较差,拍照时手机需要优化画质,造成拍照时卡顿,建议您打开闪光灯,同时点击屏幕手动对焦,这样可以减少手机优化画质的时间,避免拍照卡顿。
2. 您还可以点击预览图片时或拍照时卡顿https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/了解更多。
温馨提示:①. 如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,升级系统、前往荣耀授权服务中心以及恢复出厂设置前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
评论
HONOR340066045
我是在普通拍照模式下,放大2倍,3.6倍和5倍之间来回切换拍人,过了一阵子,拍照动都动不了,卡住了,关掉拍照app,重新再进入,才可以进行拍照
发表于 2022-6-29 22:00
属地未知
荣耀小达人丶蜜糖
评论
HONOR340066045
非常抱歉给您带来不好的体验,请问您目前是否有前往咱们售后让工程师给您检测过呢?辛苦您和糖糖说说,糖糖会尽全力帮您的~
发表于 2022-6-30 10:47
属地未知
HONOR340066045
评论
荣耀小达人丶蜜糖
这个倒是没有
发表于 2022-6-30 12:42
属地未知
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答案有用
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板凳
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荣耀小达人丶蜜糖
荣耀答答团
发表于 2022-6-28 15:54
属地未知
来自:浏览器
②. 卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装(第三方应用涉及聊天记录请单独备份)
荣耀授权服务中心查询:可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
注:查找设备功能开启的情况下直接恢复出厂设置,手机会进入激活锁界面。
①. 事先请在设备上关闭查找设备开关,退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置。
②. 请在激活锁页面输入荣耀帐号和密码,激活手机恢复使用。
Ps:同时,7月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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