为什么更新了个布丁充电就充不进去电了

HONOR2112249422916 发表于 2022-6-29 21:42
求助，今天更新完充不进去电了！！！一直是百分之1

层主您好，青椒关注到了您的问题，请您先不要着急，看到您上传的图片是有显示充电图标的，如此时您的手机充不进电的话，建议您可以按照以下方案进行排查：
1、建议使用原装充电器、数据线进行充电。
2、如您使用的是原装充电器、数据线，您可以检查数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良。
3、请您确认充电时手机是否运行高耗电程序：
*建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
*建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
如果以上方法仍然不能解决您的问题，您可以再次联系青椒哦~