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wifi没信号是什么bug

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荣耀粉丝218538480  LV5  发表于 2022-7-5 11:58 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
我就说这两天。。。。
荣耀小达人丶小围尼 荣耀答答团  发表于 2022-7-5 13:38 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小围尼 于 2022-7-8 16:59 编辑
HONOR2202242212016 发表于 2022-7-5 11:58
我就说这两天。。。。

您好,请问您是出现WiFi信号弱的情况吗?若是如此,建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
建议您对比在同样的位置的其他手机,如都出现此现象,可能是您当前距离路由器较远或当前环境干扰较大,请按照以下方法进行排查。移动至路由器信号覆盖较强区域,有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。

建议您重启路由器尝试,查看信号是否恢复正常。在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)手动连接到2.4G热点尝试,查看信号是否恢复正常。

如仅自己的手机信号弱或您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您提前联系好荣耀服务授权服务中心,带好购机凭证及去服务店检测之前备份好您手机中的重要数据,QQ微信等第三方重要数据单独备份迁移。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2022-7-7 17:05 属地未知 来自:浏览器

您好,确实是非常抱歉给您带来不便了,谷雨也是非常希望能帮助您解决您的问题的,您是尝试上述方法无法解决您的问题嘛?如果是,建议您再尝试此链接的其他方法哦:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
去服务店之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好设备内重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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