荣耀客服业务能力这么差？

楼主您好，很抱歉给您带来了不好的体验，小这边会尽力协助您解决问题哒。
当应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象。
1.建议您关闭应用然后重新打开。
2.可能应用与HMS Core不兼容，可以打开设置，搜索进入应用管理，右上角三个点>显示系统进程>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
3.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
4.重启手机。

HONOR332903478 发表于 2022-7-11 11:47
再买荣耀就是shax

楼主您好，请问之前的方案是否已经将问题解决了呢？