系统

HONOR207202191 发表于 2022-7-11 11:58
刚刚看抖音，看着看着直接黑屏了

楼主，您好，请问您升级多长时间了呢？如果您刚升级系统，由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。

关于您描述的抖音黑屏，您是否是抖音播放视频黑屏，切换视频或等待片刻后恢复正常呢？如果是，我们已经将该问题反馈给抖音，同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式：抖音/抖音极速版>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助
后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系谷雨哦~谷雨会持续为您服务的哦~

@HONOR207202191 您好，感谢您的回复，建议您查看是否是边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机哦~