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打开相机的时候怎么反应那么慢,有时候比这还慢[捂脸流泪]

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荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-7-14 10:39 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动,而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说,冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用,同时启动相机也会有一个相机自检过程,这是正常的软件响应过程。
如果您遇到的问题不属于以上原因,请您参考以下方法排查解决:
1. 如果运行内存占用过大,会导致相机启动速度慢,请及时清除后台程序,或定期重启手机。

荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-7-14 10:39 属地未知 来自:浏览器
2. 存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢,相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
3. 请您升级您的手机至最新系统版本,手机系统版本更新会对手机的性能进行优化和升级。
温馨提示:升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。

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手机后台就留了一个微信,新买了没两个月的机子,能存非常充足,有时候打开都要四五秒,从拍照切换到视频也是要等  发表于 2022-7-14 10:48  属地未知
不好意思,由于字数限制,烦请您看下4楼、5楼回复,辛苦您了。  发表于 2022-7-14 10:56  属地未知
你是脑子不好外加智商不高,这么多人反馈都不管的嘛,用的其他品牌手机多了去了,就你们这破手机出现这低级问题  发表于 2022-10-27 09:57  陕西
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-7-14 10:56 属地未知 来自:浏览器
感谢您的耐心反馈,如您尝试以上方案后问题仍然未解决的话,请您先不要着急,您还可以参考以下方案尝试排查:
1. 如果您的手机装有第三方相机软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突,会导致运行卡顿。
2. 您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。
注:删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。
3. 请您备份重要数据后,将手机恢复出厂设置后重试。
4. 经过上述操作后问题仍然存在,请备份重要数据后,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。

荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-7-14 10:56 属地未知 来自:浏览器
温馨提示:①. 卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装(第三方应用涉及聊天记录请单独备份)
②. 如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,前往荣耀授权服务中心、恢复出厂设置之前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
注:查找设备功能开启的情况下直接恢复出厂设置,手机会进入激活锁界面。
a. 事先请在设备上关闭查找设备开关,退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置。
b. 请在激活锁页面输入荣耀帐号和密码,激活手机恢复使用。
荣耀授权服务中心查询:可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-7-14 16:36 属地未知 来自:浏览器

糖糖这边看到您有反馈打开微信扫一扫也比较慢的情况,请问您在使用微信其他场景下是否会出现反应慢的情况看呢?建议您清理微信空间(删除后不可恢复,如有重要数据请及时备份):
1. 进入微信 > 我 > 设置 > 通用 > 微信存储空间,选择管理聊天记录、清理缓存,将不再需要的聊天记录、视频、图片、文件或缓存删除。
a. 管理聊天记录:可清理聊天中的图片、视频、文件等数据,但不会删除消息。
b. 清理缓存:缓存是使用微信过程中产生的临时数据,清理缓存不会影响微信的正常使用。
2. 进入手机管家 > 清理加速,点击优化微信占用空间或微信清理,清除不需要的图片、视频、文件等。

评论

什么都很正常,感觉只要是关于相机的,相机启动就很慢,QQ,支付宝,微信扫码,包括用到的顺丰APP扫码也是点击之后要反应一会才出来,而且出来之后还要黑屏反应一会才可以扫码  发表于 2022-7-14 17:53  属地未知
非常抱歉给您带来不好的体验,请问您目前是否有前往咱们售后让工程师给您检测过呢?辛苦您和糖糖说说,糖糖会尽全力帮您的~  发表于 2022-7-15 12:36  属地未知
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