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#Magic UI 6#

退回Magic5.0

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荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-7-19 09:55 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-7-21 14:53 编辑
Y荣而不耀Y 发表于 2022-7-19 00:20
真不好用,各种闪退

层主您好,感谢您的反馈,同时,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,您先不要着急,橙子会尽全力帮助您的,如果您平板升级6.1版本后出现应用闪退的问题,这边给您一些建议,您可以先尝试一下,看看能否帮助到您:
1.可能是应用版本低,不兼容平板最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网查看该应用是否有最新版本,若有的话,请将应用更新到最新版本。
2.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
注:删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。

若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我哦~

评论

你说的,都试过了  发表于 2022-7-21 23:25  属地未知
层主您好,感谢您的耐心回复,由于点评字数限制,已在【6楼】回复您了,辛苦您查看一下哦~  发表于 2022-7-25 14:29  属地未知
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-7-25 14:29 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-7-28 10:19 编辑

@Y荣而不耀Y,层主您好,抱歉给您造成不便,若以上方案无效,您可以点击此链接了解更多关于此问题的解决方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

温馨提示:卸载应用前,若该应用有重要数据,建议您提前备份好。
升级系统、恢复出厂设置和前往服务中心前,都请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
到官方授权服务中心前,请您携带购机凭证,建议提前电话联系门店,可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以随时联系我哦~
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