发烫

huafans01334976556 发表于 2022-7-28 11:03
用了一段时间也是这样，以前不是这样容易发烫。

感谢您的耐心反馈，同时非常抱歉给您的使用带来不好的体验，如果您的手机在升级系统后发热问题持续较长时间且未出现缓解的话，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心检测，具体情况请以服务店检测为准。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

huafans01334976556 发表于 2022-10-5 05:23
昨天去官方服务站做了检测，说正常。但我使用方法和状态都未改变，一天得冲两次电了。发烫耗电是主因。希望 ...

感谢您的信任，同时非常感谢您的耐心反馈，糖糖这边会帮您如实记录，目前部分问题虽然无法在短时间内为您彻底解决，但我们会持续优化，辛苦您耐心等待，敬请理解。

Ps：为了提升您的使用体验，日常使用建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。同时您还可以进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率，选择标准模式。
注：如界面无屏幕刷新率选项，说明不支持此功能，请以实际情况为准。

温馨提示：后续升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。